Als Online-Casino-Marketingexperte haben wir uns das Ziel gesetzt, eine umfassende Analyse des Online-Casinobranchemarks Spielbank Bonn durchzuführen. In diesem ausführlichen Review möchten wir Ihnen alle wichtigen Aspekte dieses Unternehmens vorstellen und Ihnen ein genaues Bild davon geben, was dies für ein Casino zu bieten hat.
Überblick über das Unternehmen
Spielbank Bonn ist eine Online-Casinoauffrischung der alten Spielbank in Bonn. Diese legte 1990 seine Türen erstmals auf und bot den Spielern das ganze Glücksspielspektrum an. Nach dem Umzug ins Internet wurde die Marke Spielbank Bonn casino komplett umgeplant, aber trotzdem noch die gleiche Tradition bewahrt. Die Marke ist seit ihrer Wiedereröffnung 2015 in verschiedenen Medien wie auf Facebook und Twitter präsent. Im Fokus der Strategie des Unternehmens steht es, Spieler aus ganz Deutschland anzusprechen.
Einlassregistrierung
Der Eintragprozess ist sicherlich einfach genug. Der erste Schritt besteht darin, sich direkt im Internet vor Ort für einen Benutzerkonto zu registrieren. In dem Formular wird nach Personenstandsdaten gefragt (Vorname, Nachname usw.), der Geburtsdatum, einer E-Mail Adresse und eines Passwortes.
Kundenkonto
Neben dem richtigen Eintrittsprozess kann man das Konto auch über eine App auf seinem Smartphone abrufen. Mit Hilfe des persönlichen Benutzerkontos können alle Aktionen im Internet vorgenommen werden, von der Auswahl und Zugehörigkeit zu verschiedenen Bonus-Programmen bis hin zur Verifizierung eigener Daten.
Bonusangebot
Das Casino ist bekannt für seine zahlreichen Boniangebote. Hierzu gehören Einzahlungsboni (Einzahlungsbuchguthaben), Reload-Boni, Cashbackprogramme und Freispiel-Events. Die Anforderungen an die Aktivierung von diesen Sonderaktionen liegen meist darin, dass der Spieler einen bestimmten Betrag einzahlen muss. Daneben kann es sein, dass dies für eine Woche oder gar mehrere Wochen zu einer Einzahlungspauschale führt.
Einzahlungen/Outgaben
Hierfür werden verschiedene Zahlungsmethoden bereitgestellt (Sofortüberweisung, Kreditkarte). Als erste Alternative haben wir die Überweiser-Sonderanpassung gewählt. Dieser Service ermöglicht es, dass der Spieler im Internet auch per Sofortüberweisung mit den verschiedenen Banken und genaues an sich auszahlendes Guthaben erhält. Der Mindestbetrag liegt dabei bei 50 Euro.
Spielangebot
Für jeden gibt es etwas! Von Video Slots bis hin zu Live Roulette, Blackjack, Baccarat oder auch Poker können hier alle beliebten Glücksspiele gespielt werden. Dies ist besonders wichtig für Spieler, die bereits über das entsprechende Wissen und Erfahrung verfügen.
Softwareanbieter
Die Software der Spielbank wird von verschiedenen Anbietern bereitgestellt. Hierzu gehören Playtech, Microgaming oder auch NetEnt, einem der größten Glücksspielexperten in Europa. Dies hat sicherlich mehr Vorteile als Nachteile.
Mobile Version
Diese gibt es ebenfalls. Spielbank Bonn bietet eine optimierte mobile Erfahrung an, die für Android und iOS-Geräte verfügbar ist. Die Verwendung des mobilen Web-Frameworks ermöglicht nicht nur den Zugriff auf das volle Portfolio der Casino-Spiele aus dem Internet, sondern auch die Teilnahme an verschiedenen Wettkämpfen.
Sicherheit
Die Spieler sind in einem sicheren Raum. Dieses Unternehmen verlässt hier keine Schritte ungesagt. Hierbei wird sicherlich betont, dass alle Daten des Nutzers durch das SSL-Verschlüsselungsverfahren geschützt werden.
Lizenzierung
Als letzter Punkt soll an dieser Stelle erwähnt werden, dass die Spielbank Bonn eine Lizenz vom Amt für Glücksspiele und Lotterien NRW hat. Diese wird der Verantwortung gegenüber den Bundesländern gerecht, was auch bedeutet, dass das Unternehme sehr gut ausgestattet ist.
Kundenservice
Dieser gehört zu den Stärken des Casinos an. Zunächst einmal gibt es ein großes Angebot an FAQ-Dokumenten für verschiedene Fragen wie zum Beispiel den Anzahlung und dem Ausschüttungsprozess bis hin zur Registrierung einer Einzelkonto.
Benutzerfreundlichkeit
Insgesamt können wir sagen, dass die Benutbarkeit der Casino-Website überaus gut ist. Einfache Navigationsmenüs und eine übersichtliche Seite erleichtern den Zugriff auf alle verfügbaren Funktionen.
Leistungsfähigkeit
Um nun noch einmal einen Ausblick in die Leistungsfähigkeit zu werfen, muss man sagen, dass sich dieses Unternehmen gut hält. Die Website reagiert schnell und kann an verschiedenen Endgeräten betrieben werden. Uns ist außerdem bekannt geworden, dass ein großer Anteil der Spieler keine Probleme mit dem Zugriff auf ihr Konto haben.
Gesamtbewertung
Insgesamt kann man sagen, dass Spielbank Bonn sehr gut läuft und viele verschiedene Funktionen bietet. Die Sicherheit ist hier bei weitem die wichtigste Sache für Spieler aller Altersgruppen. In der Endanalyse ist sicherzustellen, dass die Betreuungsmaßnahmen sich an das Kundenkonzept orientieren.
In Bezug auf eine Analyse des Unternehmens kann man sagen, dass es insbesondere in seinem Service- und Zahlungssystem gute Vorrechte erlangt hat. Dazu gehören auch Bonusangebote für Neukunden, die regelmäßigen Einzahlungsboni und Freispiel-Spiele.
In einer letzten Betrachtung ist sicherzustellen, dass das Online-Casino eine angemessene Auswahl an Spielen und Funktionen zur Verfügung stellt. Hier sollte der Anbieter jedoch auch auf seine Nutzerkonzentrationsfähigkeit achten.